Vés al contingut (premeu Retorn)

Servei de reprografia i impressió multifunció

La UPC ha adjudicat els serveis d'impressió, inclosos copiat i digitalització, a l'empresa  Canon España S.A.

Les màquines multifunció que s'han posat en marxa a l'àmbit de Camins son:

  • Edifici B1, planta 2 - Àmbit ITT
  • Edifici B2, planta 2 - UTGAC - USDI - URS - USRTR
  • Edifici C1, planta 2 - Àmbit TEMC
  • Edifici C2, planta 1 - UTGAC - USIRE (planta Direcció)
  • Edifici C2, planta 3 - Àmbit MAE
  • Edifici D1, planta 1 - Àmbit EHMA
  • Edifici D2, planta 2 - Àmbit ETCG

Característiques generals del servei:

Les màquines són copiadores Canon, compatibles amb paper A4 i A3, i que poden imprimir en blanc i negre, i en color. També disposen d'alimentació manual, de càrrega de documents automàtica (per escanejar molts fulls) i de dúplex per imprimir a doble cara.

Tots els equips que formen el servei global estan connectades al mateix sistema, això permet recollir la vostra impressió o escanejar des de qualsevol màquina del sistema en tota la UPC. De la mateixa manera, qualsevol usuari de la UPC pot venir a imprimir a la màquina de l'edifici.

El servei inclou el paper, els consumibles i el manteniment (els tècnics de l'empresa canviaran els tòners, carregaran papers i en cas d'avaria enviaran un tècnic). La mateixa màquina ho notifica a l'empresa.

Funcionalitats del servei:

  • Escanejar a una unitat de xarxa 
  • Escanejar a un pendrive que connectem directament a la màquina.
  • Escanejar a una adreça de correu electrònic.
  • Fotocopiar un document.
  • Imprimir un document des d'un pendrive.
  • Imprimir un document enviant-lo a una adreça de correu electrònic.

Accés al servei:

Imprimir des de les estacions de treball:

La informació actualitzada per a configurar la cua d'impressió en les estacions de treball de l'àmbit (ja sigui Windows, macOS o Linux) està en aquest enllaç.

Escanejar i enviar els documents escanejats a:

  • la vostra unitat de xarxa (K:): Llegir i Enviar -> Llibreta d'adreces -> Seleccionar la carpeta de la unitat de la UTGAC de la qual es forma part.
  • una adreça de correu electrònic: Llegir i Enviar -> Enviar-me
  • un pendrive: Llegir i Desar -> Dispositiu de memòria

Preus del servei de reprografia de Canon per al personal de la UPC:

  • Còpia/Impressió blanc i negre en equip multifunció i centre de reprografia, en format DIN-A4, amb paper de 80gsm i a doble cara: 0,037€ + IVA (cadascuna de les cares).
  • Còpia/Impressió blanc i negre en equip multifunció i centre de reprografia, en format DIN-A4, amb paper de 80gsm, a una cara: 0,041€ + IVA.
  • Còpia/impressió color en equip multifunció i centre de reprografia, en format DIN-A4, amb paper de 80gsm: 0,09€ + IVA.
  • Pel que fa als escàners, no tenen cap cost.

Preguntes més freqüents:

  1. Qui pot imprimir? Els perfils autoritzats, que són: PDI, PAS, PDI en formació, Vinculats, tots ells a càrrec de la unitat acadèmica a la que pertanyin dintre de la BBDD de la UPC. Els estudiants poden imprimir a càrrec seu anant al Centre de Reprografia i demanar el tràmit. Poden demanar factura per tal que el seu PDI de referència es faci càrrec del cost. Per més informació parleu amb Cèlia Clarós de la URS a la planta 2a. del B2.
  2. Quin és l'horari del Centre de Reprografia del Campus Nord ? L'horari de prestació del servei serà de 10 a 17h ininterrompudament.
  3. Estic dintre del perfil autoritzat i no puc imprimir. Què faig? Escriu a i unitat.recursosiserveis.camins@upc.edu indicant nom i cognoms així com la unitat estructural a la que pertanys, DECA, IS, UTG, LACAN, FLUMEN... explicitant la teva incidència.
  4. Sóc del CIMNE/ CIIRC (entitats vinculades a la UPC amb NIF propi) puc fer servir les màquines Canon? Malauradament només són pel personal UPC amb perfil autoritzat. Podeu negociar amb CIMNE l'accés a la seva màquina al C1.
  5. Què passa si no vaig a la impressora a recollir el treball enviat ? El sistema funciona amb una modalitat d'impressió segura i retinguda. Això vol dir que passades 24 hores de l'enviament, si ningú no ha recollit el treball, aquest s'esborra de la cua.
  6. Què passa si no tinc el carnet UPC en el moment d'anar a la impressora a recollir el treball enviat? Pots autenticar-te a l'equip amb el username/password de la UPC.
  7. Puc imprimir des d'un compte d'usuari genèric ? No, no és possible la impressió des de comptes d'usuaris genèrics (becari, etc) o comptes de càrrecs.
  8. Es pot imprimir en mobilitat (des d'un dispositiu mòbil, ...) ? Sí, es pot enviar un document PDF a imprimir tant sols enviant un correu a repromobil.canon@upc.edu des del vostre compte de correu UPC amb el document annexat.
  9. La màquina em diu que tinc el saldo esgotat. Què faig? Escriu a    indicant el nom del teu usuari UPC.

Enllaços relacionats

Incidències

Per qualsevol incidència amb les màquines Canon, cal que truqeu al telèfon 17966 o al 661 472 787 o escriviu al

- Falta de paper.

- Màquina atascada.

- Problemes de connexió amb la cua d'impressió.

 

Altres incidències escriviu a unitat.recursosiserveis.camins@upc.edu